Mobitwin

Nos bénévoles n'ont aucune formation particulière. Nous vérifions cependant que tout est en ordre au point de vue administratif et légal (assurance, permis de conduire, ...).

En tant que service de transport à la demande, nous sommes continuellement joignable. Nous vous demandons cependant d'effectuer vos demandes de trajets le plus en avance possible afin que l'on puisse maximiser les chances de trouver un chauffeur qui puisse répondre à votre demande. La prise de contact se fait par mail ou par téléphone avec notre équipe du call center.

Pour pouvoir faire appel au service Mobitwin, il vous faut être affilié. Deux tarifs sont proposés : - Affiliation individuelle : 18€ - Affiliation familiale : 27€ Ces prix couvrent votre affiliation sur l'année calendrier, c'est-à-dire du 1er janvier au 31 décembre. Une réduction de 50% est applicable si votre demande d'affiliation nous parvient après le 30 juin de l'année en court.

Une fois affilié, vous pouvez faire appel au service. Le tarif au kilomètre est de 0,42€ / km, à verser au chauffeur qui s'occupe de votre trajet. En cas d'attente lors de l'activité, un supplément forfaitaire de 3€/h vous sera également réclamé.

Des aides financières existent. Une intervention de votre mutuelle ou de votre commune peut être envisagée mais dépend au cas par cas. je vous invite à vous renseigner auprès de ces différents organismes.

(Presque) tous les motifs sont bons !

Rendre visite à des ami·es ou de la famill, se rendre à un centre de jour, faire des course, effectuer des démarches administratives à la commune, aller se faire couper les cheveux, chez le médecin, au théâtre…

En cas d'urgence ou besoin d'un véhicule adapté ou médicalisé, tournez-vous vers les services adéquats.

Mobitwin est un service de transport social destiné aux personnes qui rencontrent des difficultés pour se déplacer, que cela soit dû à un handicap, à une maladie ou à l’âge.

Vos revenus ne doivent pas non plus dépasser deux fois le revenu d’intégration social (RIS).

Vous n’êtes pas sûr d’entrer dans les conditions ? Contactez la centrale Mobitwin de votre commune pour le vérifier.

Nous demandons une preuve (déclaration d'impôts, récépissé de pension, tarif social, ...) que vos revenus sont bien inférieurs à deux fois le revenu d'intégration social. Cela, afin de ne pas faire de concurrence avec les taxis classiques.

Une fois en ordre d'affiliation, vous pouvez faire la demande de transport auprès de notre call center qui se chargera de trouver un chauffeur disponible et le plus proche de chez vous.